SMM продвижение

Онлайн маркетинг

Продвижение в социальных сетях, или SMM-маркетинг

SMM – это аббревиатура Social Media Marketing, что, в свою очередь, подразумевает комплекс мероприятий по привлечению аудитории посредством социальных сетей, блогов, форумов и сообществ. Если говорить проще, то это – коммуникация с потенциальными потребителями посредством соцсетей.

SMM-реклама относится к нестандартным методам раскрутки, и при этом – одним из самых перспективных методов продвижения. Маркетинг в соцсетях позволяет общаться с аудиторией напрямую, при этом демократичен по цене.

SMM задачи

 

Задачи, которые можно решать с помощью SMM:

  • Брендирование и продвижение бренда;
  • Увеличение числа посетителей сайта;
  • Рост популярности марки;
  • Повышение лояльности аудитории по отношению к бренду.

 

Преимущества SMM

 

Основные направления работы Social Media Marketing

– развитие и создание сообществ, групп, пабликов в социальных сетях, создание и ведение микроблогов и т.д.;

– стимулирование интереса аудитории к сообществу, привлечение новых членов (за счет проведения розыгрышей, конкурсов, соревнований);

– аналитика (мониторинг сетей и сообществ, анализ ситуации и выработка рекомендаций по раскрутке компании, продукта или бренда, создание стратегии продвижения компании в азеринете);

Основной упор при этом делается на создание контента, потому что интересным контентом пользователи будут делиться самостоятельно, без участия организатора. Как известно, сообщения, передаваемые по социальным сетям, вызывают больше доверия у потенциальных потребителей товара или услуги.

Продвижение в социальных сетях позволяет точечно воздействовать на целевую аудиторию, выбирать площадки, где эта аудитория в большей степени представлена, и наиболее подходящие способы коммуникации с ней, при этом в наименьшей степени затрагивая не заинтересованных в этой рекламе людей.

 

Комплексное продвижение в социальных сетях

Схема продвижение SMM

 

После получения запроса клиента и анализа выделенного бюджета наша компания начинает разработку SMM-стратегии. Идет работа над подготовкой контента (содержания сайта), продвижением бренда, проводится анализ целевой аудитории (то есть определяются потенциальные клиенты). Появляются подписчики и необходимо  работать над улучшением онлайн-репутации, от управления которой зависит, какую информацию о компании будут видеть люди. Некоторые техники помогают снизить позиции в ранжировании материалов, которые могут навредить образу бренда и, наоборот, укрепить позиции положительной информации. В управление репутацией входит также работа с отзывами клиентов (меры по увеличению положительных). Периодически (обычно раз в месяц) проводится аналитика (исследование данных), в том числе по бюджету. Она также дает понять, насколько повысилась лояльность пользователей (то есть повысилось количество лайков, шейров и комментариев), и в целом отражает соответствие запроса клиента полученному на данный момент результату.

 

Преимущества SMM:

  • Низкая стоимость продвижения (для начала на раскрутку требуются минимальные вложения);
  • Широкая аудитория;
  • Возможность тщательно отбирать пользователей, которые увидят вашу рекламу (ранжирование целевой аудитории по социальным параметрам: возрасту, месту жительства, интересам);
  • Постепенная наработка имиджа, который сохранится на продолжительный период (максимальный эффект от SMM достигается спустя время).

 

Социальные сети, подходящие для SMM продвижения

Социальные сети

 

SMM-продвижение возможно в любой социальной сети. Чем ресурс популярнее среди пользователей, тем выше будет уровень просмотров, переходов, лайков, комментариев и репостов между участниками групп и сообществ. К числу наиболее популярных социальных сетей азеринета стоит отнести Youtube, Instagram, Facebook и Telegram.

Часто задаваемые вопросы

Что включает SMM в вашем агентстве?

Мы предоставляем создание и управление контентом, таргетированную рекламу, аналитику и отчетность, а также взаимодействие с аудиторией.

Какие платформы вы используете для SMM?

Мы работаем с Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter и TikTok.

Как часто вы публикуете контент?

Публикации осуществляются 3-5 раз в неделю, в зависимости от стратегии и платформы.

Вы предлагаете таргетированную рекламу?

Да, мы предлагаем таргетированную рекламу на основе демографических данных, интересов и поведения аудитории.

Как вы определяете целевую аудиторию?

Как вы определяете целевую аудиторию?

Как вы измеряете успех SMM кампаний?

Мы используем метрики вовлеченности, рост подписчиков, конверсии и анализируем данные с помощью аналитических инструментов.

Как вы справляетесь с негативными комментариями?

Мы оперативно и профессионально реагируем на негативные комментарии, предлагая решения проблем.

Как часто вы предоставляете отчеты о проделанной работе?

Мы предоставляем ежемесячные отчеты с анализом результатов и рекомендациями.

Какие типы контента вы создаете?

Мы создаем визуальный контент, видео, инфографики, статьи и пользовательский контент.

Читать все

Клиенты

Цели:

Узнаваемость бренда

Повышение конверсии

Увеличение продаж

Сотрудничество

Выберите каналы

Дизайн

Онлайн каналы

Офлайн каналы

Веб-разработка

Бизнес